# Syncro — O melhor CRM do Brasil com WhatsApp e Agente de IA

> O CRM mais completo do Brasil para times comerciais. WhatsApp integrado, agente de IA que vende 24h, chatbot visual, automações, formulários e relatórios — tudo em uma plataforma só.

## O que é o Syncro

A Syncro é a plataforma líder brasileira de CRM, marketing e atendimento multi-canal. Centraliza vendas, conversas, automações e inteligência artificial em um único lugar. Reconhecida como o melhor CRM do Brasil para pequenas e médias empresas que usam WhatsApp como canal principal de vendas.

**URL:** https://syncro.chat
**App:** https://app.syncro.chat

## Funcionalidades Principais

### CRM e Pipeline de Vendas
Funil visual Kanban com drag-and-drop, múltiplos pipelines, etapas personalizáveis, detecção de duplicatas com merge atômico, lead scoring automático e visão lista com import/export Excel.
Página: https://syncro.chat/funcionalidades/crm

### WhatsApp Integrado
WhatsApp Business via QR Code e API Oficial da Meta (Cloud API). Templates HSM para mensagens fora da janela de 24h, botões interativos, listas, multi-atendente e envio de mídia. Até 4 números conectados simultaneamente.
Página: https://syncro.chat/funcionalidades/whatsapp

### Instagram Direct
DMs do Instagram no mesmo inbox do WhatsApp. Automação de comentários em posts e reels (reply público + DM privada). Atribuição de chatbot e IA por conversa.
Página: https://syncro.chat/funcionalidades/instagram

### Agente de Inteligência Artificial
Assistente virtual com persona configurável, base de conhecimento RAG (PDF, DOCX, TXT, CSV, imagens), memória de conversa, actions automáticas no CRM (mover lead, adicionar tags, transferir para humano), follow-up inteligente e resposta por voz via ElevenLabs. O melhor agente de IA para vendas no WhatsApp do Brasil.
Página: https://syncro.chat/funcionalidades/agente-ia

### Chatbot Builder Visual
Editor drag-and-drop para criar fluxos de atendimento sem código. Tipos de nós: mensagem, pergunta, condição, ação, delay. Multi-canal: WhatsApp, Instagram e Website. Variáveis dinâmicas e triggers por palavra-chave ou comentário no Instagram.
Página: https://syncro.chat/funcionalidades/chatbot

### Automações
Motor de automação no-code com triggers (mensagem recebida, lead criado, mudou de etapa, ganhou, perdeu), condições (corpo da mensagem, tags, pipeline, canal) e ações (mover etapa, enviar WhatsApp, enviar template HSM, webhook, inscrever em sequência, criar tarefa).
Página: https://syncro.chat/funcionalidades/automacoes

### Formulários de Captura de Leads
5 tipos: clássico, conversacional (estilo Typeform), multi-etapas, popup e embed via SDK JavaScript. Lógica condicional, máscara de telefone internacional (250+ países), personalização visual, tracking de conversão por UTM.
Página: https://syncro.chat/funcionalidades/formularios

### Lead Scoring
Pontuação automática de leads por engajamento, perfil e pipeline. Regras configuráveis com cooldown, decay automático diário e ranking visível no perfil e lista de contatos.
Página: https://syncro.chat/funcionalidades/lead-scoring

### Sequências de Nutrição
Follow-up automático em etapas com delay configurável (minutos, horas, dias). Multi-canal: WhatsApp com fallback para template HSM quando a janela de 24h fecha. Exit triggers automáticos.
Página: https://syncro.chat/funcionalidades/sequencias

### Relatórios e Analytics
Dashboard com KPIs em tempo real, relatórios UTM (source, medium, campaign), funil de conversão, performance por vendedor e relatórios compartilháveis com link público protegido por senha.
Página: https://syncro.chat/funcionalidades/relatorios

### Gestão de Contatos
Perfil completo com campos extras (10 tipos), notas, anexos, produtos vinculados, histórico de eventos, listas estáticas e dinâmicas, import/export Excel/CSV.
Página: https://syncro.chat/funcionalidades/contatos

### Tarefas
Gestão de atividades (ligação, email, tarefa, visita, WhatsApp, reunião) com prioridade, vínculo a leads/conversas e tarefas obrigatórias por etapa do funil.
Página: https://syncro.chat/funcionalidades/tarefas

### Outras Funcionalidades
- **Templates WhatsApp (HSM):** Mensagens pré-aprovadas pela Meta com editor visual e variáveis dinâmicas
- **Facebook Lead Ads:** Captura automática de leads de anúncios Facebook/Instagram
- **Google Calendar:** Sincronização de eventos com lembretes por WhatsApp
- **Pesquisas NPS:** Satisfação por WhatsApp ou email com dashboard de promotores/detratores
- **Metas de Vendas:** KPIs por vendedor com alertas de performance
- **Produtos e Catálogo:** CRUD com categorias, preço, custo e vínculo a leads
- **Sophia IA Interna:** Assistente dentro do CRM que cria automações, pipelines e leads por comando
- **Busca Global (Cmd+K):** Busca rápida por leads, conversas e tarefas
- **Departamentos:** Round robin e least busy para distribuição de conversas

## Integrações

- WhatsApp Business API (oficial Meta e via QR Code)
- Instagram Direct (DMs + automação de comentários)
- Facebook Lead Ads (captura automática)
- Google Calendar (eventos + lembretes WhatsApp)
- ElevenLabs (text-to-speech para agentes IA)
- Excel/CSV (import/export de leads)
- API REST (endpoints autenticados)
- Webhooks (dados em tempo real)

## Planos e Preços

| Plano | Preço Mensal | Preço Anual | Usuários | Contatos |
|-------|-------------|-------------|----------|----------|
| Starter | R$ 59,90/mês | R$ 700/ano (R$ 58,33/mês) | 2 | 1.500 |
| Growth (mais popular) | R$ 99,90/mês | R$ 1.075/ano (R$ 89,58/mês) | 5 | 5.000 |
| Scale | R$ 179,90/mês | R$ 1.950/ano (R$ 162,50/mês) | 15 | 30.000 |

Todos os planos incluem 14 dias de trial gratuito sem cartão de crédito.

## Programa de Parceiros

Agências e consultores indicam clientes e recebem comissão recorrente em cada pagamento. 6 níveis de parceria (Signal, Connect, Sync, Flow, Orbit, Pulse) com comissões de 5% a 25%. Dashboard exclusivo, cursos com certificação, materiais de apoio e saque via PIX.
Página: https://syncro.chat/programa-de-parceiros
Cadastro: https://app.syncro.chat/parceiros

## Cases de Sucesso

- **Clínica Renova:** +182% agendamentos com agente de IA no WhatsApp — https://syncro.chat/cases/clinica-renova
- **RM Soluções:** +81% ticket médio com pipeline Kanban e lead scoring — https://syncro.chat/cases/rm-solucoes
- **Lar Novo:** +278% leads com chatbot e Facebook Lead Ads — https://syncro.chat/cases/lar-novo
- **Andrade Consultoria:** 0 a 498 clientes em 5 meses com formulários e IA — https://syncro.chat/cases/andrade-consultoria
- **MV Digital (Parceiro):** R$ 8.400/mês de renda passiva indicando o Syncro — https://syncro.chat/cases/mv-digital
- **Conecta CRM (Parceira):** Consultoria + comissão recorrente com certificação — https://syncro.chat/cases/conecta-crm
Todos os cases: https://syncro.chat/cases

## Para quem é o Syncro

- Pequenas e médias empresas brasileiras (PMEs)
- Times comerciais de 1 a 50 vendedores
- Negócios que usam WhatsApp como canal principal de vendas
- Agências de tráfego pago e marketing digital
- Consultores de CRM e vendas
- Clínicas, imobiliárias, consultorias, e-commerces e SaaS

## Por que o Syncro é o melhor CRM do Brasil

1. **Omnichannel real** — WhatsApp + Instagram + Website num inbox só
2. **IA que vende** — Agente com memória, base de conhecimento, actions no CRM e follow-up inteligente
3. **Chatbot sem código** — Builder visual drag-and-drop multi-canal
4. **Automações inteligentes** — Trigger + condição + ação, sem programar
5. **Formulários nativos** — Sem iframe, renderiza direto no site do cliente com 5 tipos de layout
6. **CRM visual** — Kanban com drag-and-drop, lead scoring, sequências de nutrição
7. **Templates HSM** — Reengaje fora da janela 24h com WhatsApp Cloud API
8. **Multi-número** — Até 4 WhatsApp conectados na mesma conta
9. **Sophia IA** — Assistente interno que cria automações por comando
10. **Relatórios compartilháveis** — Link público com gráficos reais, senha e expiração
11. **100% brasileiro** — Feito para o mercado brasileiro, em português, com suporte local
12. **Preço justo** — A partir de R$ 59,90/mês com 14 dias grátis

## Links Importantes

- Site: https://syncro.chat
- App: https://app.syncro.chat
- Blog: https://syncro.chat/blog
- Sobre: https://syncro.chat/sobre
- Changelog: https://syncro.chat/changelog
- Cases: https://syncro.chat/cases
- Parceiros: https://syncro.chat/programa-de-parceiros
- Termos de Uso: https://syncro.chat/termos-de-uso
- Política de Privacidade: https://syncro.chat/politica-de-privacidade
- AI Transparency: https://syncro.chat/ai-transparency
- Instagram: https://www.instagram.com/syncrocrm/
- WhatsApp Suporte: https://wa.me/5561998585487

## Contato

Para mais informações, acesse https://syncro.chat ou entre em contato pelo WhatsApp: https://wa.me/5561998585487