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Calculadora gratuita · Mudanças da Meta

Quanto sua operação vai pagar com as novas cobranças da API Oficial?

Responda 3 etapas rápidas e simule o impacto das mudanças de outubro de 2026 na sua operação — comparado ao cenário atual.

3 etapas rápidas 100% gratuito Baseado nas regras da Meta

Você já utiliza a API Oficial do WhatsApp?

Isso nos ajuda a contextualizar a simulação. As novas cobranças valem para quem envia mensagens pela API Oficial.

A mudança da Meta

O que muda — e quando

A atualização mexe só nas mensagens dentro da janela de 24h. Esta é a linha do tempo.

Hoje

Service e Utility dentro da janela de 24h seguem sem cobrança de entrega.

Desde 1º de agosto de 2026

Meta Business Agent passa a ser cobrado por tokens.

A partir de 1º de outubro de 2026

Service e Utility dentro da janela de 24h passam a ser cobrados por mensagem.

Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes

O que muda em 1º de outubro de 2026?

Mensagens de atendimento (Service) e de utilidade (Utility) enviadas dentro da janela de 24h passam a ser cobradas por mensagem. Hoje, nessas condições, elas não têm cobrança de entrega.

A janela de 24h vai deixar de existir?

Não. A janela continua existindo e reabrindo a cada mensagem do cliente. O que muda é que as mensagens enviadas dentro dela deixam de ser gratuitas.

Como isso afeta a minha operação?

A mudança impacta o custo das mensagens do seu atendimento. Simular esse cenário ajuda a antecipar o ajuste, organizar o atendimento e reduzir o desperdício de conversas duplicadas ou sem contexto — pagando só pelo que realmente gera resultado.

A tarifa de R$ 0,0350 já é definitiva?

Não. É uma taxa de referência de Utility/Authentication no Brasil, usada também para estimar Service. A Meta informou que as tarifas efetivas de outubro serão publicadas até 1º de setembro de 2026 e podem ser atualizadas.

Fonte: documentação oficial da Meta Business Platform / WhatsApp Pricing. Estimativa baseada nas regras anunciadas para 2026. Tarifas de referência no Brasil: Utility e Authentication R$ 0,0350; Marketing R$ 0,3217. A Meta pode atualizar tarifas conforme seu calendário de preços.