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INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Agente de IA que atiende, califica y convierte — 24h al día

Configura asistentes virtuales con personalidad propia, base de conocimiento y acciones automáticas en el CRM. Funciona en WhatsApp, Instagram y Website.

Agente de IA que atiende, califica y convierte — 24h al día

Funcionalidades

Lo que puedes hacer

Persona configurable

Define nombre, objetivo, estilo de comunicación y tono de voz. La IA habla con la identidad de tu negocio.

Base de conocimiento (RAG)

Carga de PDF, DOCX, TXT, CSV e imágenes. La IA consulta tu base antes de responder cualquier pregunta.

Memoria de conversación

Recuerda el contexto de interacciones pasadas. El cliente no necesita repetir información en cada mensaje.

Acciones automáticas

La IA mueve leads en el embudo, agrega tags, actualiza datos, crea notas y transfiere a humanos automáticamente.

Seguimiento inteligente

Reactiva leads inactivos automáticamente. Modo Smart (texto libre) o Template (HSM aprobado por Meta).

Respuesta por voz

Text-to-speech vía ElevenLabs. El agente responde por audio en WhatsApp con voz natural.

Detalles

IA que realmente vende

No es un chatbot genérico. Es un agente inteligente que entiende contexto, toma decisiones y ejecuta acciones en el CRM.

  • Contexto temporal — saluda según la hora del día
  • Handoff a humano con contexto completo
  • Detección de intención de compra
  • Funciona en WhatsApp, Instagram y Website
  • Múltiples agentes por cuenta (hasta 5 en Scale)
  • Consumo de tokens rastreado en el panel

Resuelve tus dudas

Las preguntas que más aparecen sobre esta funcionalidad.

Atiende, califica y convierte leads 24 horas al día en WhatsApp, Instagram y Website. Responde con base en tu contenido, mueve leads en el embudo, agrega tags, crea notas y transfiere a un humano cuando hace falta.

Sí. Subes PDF, DOCX, TXT, CSV e imágenes a la base de conocimiento (RAG) y la IA consulta esos documentos antes de responder cualquier pregunta, evitando información errónea.

Sí. El agente tiene memoria de conversación, así que el cliente no necesita repetir información en cada mensaje y la IA mantiene el contexto de la negociación.

Sí. Cuando detecta intención de compra o un caso complejo, la IA hace el handoff a un agente humano con todo el contexto de la conversación preservado.

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