Como a Lar Novo automatizou 80% do atendimento e triplicou as visitas agendadas
Imobiliária Lar Novo
Atua em Goiânia e região metropolitana com foco em imóveis residenciais de médio e alto padrão, novos e usados.
+800
Imóveis em carteira
3
Corretores
Goiânia e região
Atuação
Como captavam leads
- Anúncios em portais (ZAP Imóveis, OLX)
- Instagram com link no WhatsApp
- Atendimento 100% manual pelos corretores
Principais desafios
- 3 corretores não davam conta do volume de mensagens
- Lead mandava mensagem e recebia resposta 6 horas depois
- Sem rastreamento: não sabia qual anúncio gerou qual lead
- Corretores perdiam tempo com leads desqualificados
- Zero automação — tudo na mão
Resultados alcançados
+278%
Aumento de leads
47 segundos
Tempo de resposta
+244%
Visitas agendadas
2 → 7
Vendas/mês
O que foi implementado
Chatbot de triagem no WhatsApp
Fluxo automatizado pergunta: Compra ou aluguel? Qual região? Faixa de preço? Quantos quartos? Com base nas respostas, direciona pro corretor especializado naquela região.
Facebook Lead Ads integrado
Anúncios no Instagram com formulário de lead caem direto no Syncro. Campo "tipo de imóvel" mapeia pra tag automática. Lead já entra no funil certo.
Automações de qualificação
Lead que manda "financiamento" → automação move pra etapa "Financiamento" + notifica corretor. Lead que manda "aluguel" → vai pra pipeline de locação separada.
Formulário embed no site com popup
Popup exit-intent: "Quer receber imóveis que combinam com você?" Captura preferências + WhatsApp. Sequência envia 3 opções de imóveis por semana.
"O chatbot já agenda visita sozinho. Meus corretores só aparecem pra mostrar o imóvel e fechar. O tempo que eles gastavam respondendo "qual o preço?" agora é usado vendendo."
Fernanda Lopes
Diretora Comercial, Lar Novo
Antes vs Depois
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