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WHATSAPP

WhatsApp oficial integrado — converse sem sair do CRM

Conecte seu WhatsApp Business via QR Code ou API Oficial da Meta. Atenda clientes, envie mídia e use templates HSM direto do painel.

Testar grátis por 14 dias

O que você pode fazer

WhatsApp via QR Code

Conexão via QR Code em segundos. Funciona com o WhatsApp Business do celular sem risco de perder o número.

WhatsApp Cloud API (Meta)

Conexão oficial Meta. Templates HSM, botões rápidos, listas interativas e o app do celular continua funcionando normalmente.

Templates HSM

Mensagens pré-aprovadas pela Meta para reengajar fora da janela de 24h. Criação visual com preview ao vivo.

Multi-atendente

Vários atendentes no mesmo número. Distribuição por departamento com round robin ou menos ocupado.

Mensagens rápidas

Respostas pré-salvas para agilizar o atendimento. Atalhos de teclado para enviar em segundos.

Envio de mídia

Envie e receba texto, imagem, áudio, vídeo e documentos. Tudo registrado no histórico do lead.

Atendimento profissional no WhatsApp

Centralize todas as conversas de WhatsApp no CRM. Cada mensagem vira contexto para vender mais.

  • Histórico unificado de conversas por lead
  • Vínculo automático conversa → lead no CRM
  • Status de conversa (aberta/fechada/expirada)
  • Notificações em tempo real via WebSocket
  • Importação de histórico de conversas
  • Até 4 números conectados simultaneamente

Tire suas dúvidas

A Syncro usa a API oficial do WhatsApp?

Sim. Você conecta via QR Code (WhatsApp Business do celular) ou via WhatsApp Cloud API oficial da Meta, com templates HSM, botões e listas interativas. Nos dois casos o app do celular continua funcionando normalmente.

Vou perder meu número ao conectar?

Não. A conexão por QR Code mantém o seu número atual sem risco de banimento, e na Cloud API o número fica oficialmente vinculado à sua conta Meta. Em nenhum caso você perde o número.

Vários atendentes podem usar o mesmo número?

Sim. A Syncro é multi-atendente: vários vendedores atendem no mesmo número, com distribuição por departamento via round robin ou menos ocupado, sem mensagens se perderem.

O que são templates HSM?

São mensagens pré-aprovadas pela Meta usadas para reengajar o cliente fora da janela de 24 horas. Você cria de forma visual com preview ao vivo e usa em campanhas e follow-ups automáticos.

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